LA JUNTA DIRECTIVA DE CPS ENERGY APRUEBA UN CONTRATO PARA MODERNIZAR LOS SISTEMAS DE COMPUTACIÓN DE LA COMPAÑÍA
La nueva plataforma tecnológica integrada beneficiará a los clientes y racionalizará las operaciones como parte de los objetivos estratégicos Vision 2027 de CPS Energy.
22 de abril de 2024 (San Antonio, TX) – La Junta Directiva de CPS Energy votó a favor para aprobar un contrato por el que se ha seleccionado a Oracle America, Inc. como proveedor de la nueva plataforma de Planificación de Recursos Empresariales (ERP por sus siglas en ingles) de la empresa. Este anuncio marca un gran paso en los esfuerzos de CPS Energy para modernizar su sistema operativo empresarial de 20 años de antigüedad con la plataforma integrada de servicios públicos de Oracle. El contrato aprobado para el software está valorado en 70 millones de dólares y representa un paso más en el cumplimiento de la promesa de la empresa de invertir en áreas críticas con fondos generados por el aumento de tarifas recientemente aprobado.
“Estamos entusiasmados por acelerar nuestro proceso de transformación digital”, afirmó Rudy D. Garza, Presidente y CEO de CPS Energy. “Este paso fundamental inicia el proceso para revolucionar nuestras operaciones internas y, lo que es más importante, continúa nuestro camino para ofrecer a nuestros clientes más opciones sobre cómo utilizar nuestros servicios y hacer negocios con nosotros.”
Establecer esta base tecnológica en los próximos años permitirá experiencias más personalizadas con los clientes, aumentará el autoservicio y las opciones de pago, y cumplirá los compromisos comunitarios de rediseño de facturas y tarifas.
CPS Energy optimizará sus operaciones utilizando el software de Oracle para integrar datos en tiempo real de finanzas, cadena de suministro, recursos humanos, administración y atención al cliente en una sola plataforma. Esta tecnología creará una mayor visibilidad en todas las divisiones de la empresa, lo que se traducirá en mejores análisis, una mayor eficiencia operativa, y una tecnología más resistente y resiliente.
“CPS Energy estaba buscando un socio tecnológico acreditado para modernizar su negocio y ofrecer los mejores resultados posibles a sus clientes, empleados, y comunidades”, dijo Safra Catz, CEO de Oracle. “La combinación de las soluciones verticales de Oracle para la industria y Fusion Cloud Applications, todo ejecutado en nuestra segura Oracle Cloud Infrastructure (OCI), proporcionará a CPS Energy el desempeño, la inteligencia, y los conocimientos necesarios para impulsar la transformación a escala y generar resultados exitosos en todos los niveles del negocio.”
Además, los equipos de CPS Energy se beneficiarán de las últimas herramientas de administración de servicios de campo, que ayudarán a programar y enviar automáticamente a los equipos con mayor rapidez en toda el área de servicio, y mejorarán los tiempos de restablecimiento del servicio. El software de Oracle también permitirá a CPS Energy realizar un mejor seguimiento, visualizar y analizar el rendimiento de sus recursos, y maximizar el retorno de la inversión de los proyectos de capital.
La infraestructura de software existente de la compañía será sustituida y financiada por la subida de tarifas del 4.25% que entró en efecto el 1 de febrero de 2024, tras las aportaciones de la comunidad y la aprobación del Junta Directiva y el Consejo Municipal de San Antonio. Más allá de la inversión en tecnología, el aumento de tarifas de CPS Energy cubrirá los costos para actualizar la infraestructura física antigua, invertir en más resiliencia en el sistema, la seguridad física y cibernética, así como la planificación de la fuerza laboral.
Para obtener más información sobre el programa de transformación ERP de la empresa, haga clic aquí. Para obtener más información sobre Vision 2027 de CPS Energy, haga clic aquí.
###
Sobre CPS Energy
Establecida en 1860, CPS Energy es la compañía pública de energía, gas natural y electricidad más grande del país, que proporciona un servicio seguro, fiable y a precios competitivos a más de 930,114 clientes de electricidad y 381,379 clientes de gas natural en San Antonio y partes de siete condados adyacentes. Las facturas de energía combinadas de nuestros clientes se encuentran entre las más bajas de las 20 ciudades más grandes del país, al mismo tiempo generaron 9,000 millones de dólares en ingresos para la ciudad de San Antonio durante 80 años. Como socio comunitario fiable y de confianza nos centramos continuamente en la creación de empleo, el desarrollo económico y la inversión en educación. Somos impulsados por nuestra fuerza laboral calificada, cuyo compromiso con la comunidad se demuestra a través del voluntariado de nuestros empleados en retribución a nuestra comunidad y programas destinados en aportar valor a nuestros clientes. CPS Energy se encuentra entre los principales compradores públicos de energía eólica del país y es el número uno en Texas en generación solar.
Sobre Oracle
Oracle ofrece suites integradas de aplicaciones además de una infraestructura segura y autónoma en Oracle Cloud. Para obtener más información sobre Oracle (NYSE: ORCL), visítenos en www.oracle.com.
Marcas Registradas
Oracle, Java, MySQL y NetSuite son marcas registradas de Oracle Corporation. NetSuite fue la primera empresa en la nube – iniciando la nueva era de la computación en nube.
